Prieiga prie „Padel Hub“ paslaugų suteikiama pagal šias sąlygas:
1.1 Klientai, kurie oficialiai įsigijo paslaugų paketą ar vienkartinio apsilankymo paslaugą ir raštu sutiko su Arena nustatytomis taisyklėmis, turi teisę naudotis „Padel Hub“ paslaugomis.
1.2 Teisę į paslaugas turi ne tik klientai, bet ir jų žaidimo partneriai, kai jie dalyvauja kartu.
1.3 Asmenys, kurie dalyvauja „Padel Hub“ arenoje vykstančiose varžybose, taip pat turi teisę naudotis paslaugomis, jei jie atitinka konkrečių varžybų taisykles ir nuostatus.
2.1 „Padel Hub“ gali keisti darbo laiką ir reguliuoti prieigą prie atskirų zonų, taip pat laikinai sustabdyti paslaugų teikimą dėl profilaktikos, informuojant klientus jų nurodytais kontaktiniais duomenimis ar viešoje interneto platformoje.
2.2 Padel hub sporto arena gali nustatyti specialias paslaugų teikimo sąlygas ir taisykles akcijų metu, skelbti jas interneto svetainėje.
2.3 Sudaryti ir keisti grupinių užsiėmimų tvarkaraščius, o esant reikalui ir kliento sveikatos abejonių, gali paprašyti sustabdyti veiklą ir konsultuotis su gydytoju.
2.4 Turi teisę neleisti naudotis paslaugomis asmenims su sveikatos sutrikimais, kuriems dalyvavimas gali kelti pavojų, taip pat nutraukti paslaugų teikimą ir reikalauti palikti patalpas, jei pažeidžiamos taisyklės.
2.5 „Padel Hub“ įsipareigoja teikti paslaugas pagal profesionalumo principus, informuoti apie bet kokius pasikeitimus darbo tvarkaraštyje.
2.6 Sustabdyti ir pratęsti paslaugų paketų galiojimą, kai įvyksta veiklos sustabdymas dėl nepriklausomų nuo kliento priežasčių.
2.7 „Padel Hub“ nėra atsakingas už paslaugų poveikį kliento sveikatai ir negarantuoja teigiamo efekto, taip pat neatlygina žalos, nebent padaryta dėl „Padel Hub“ kaltės.
2.8 Klientas yra atsakingas už saugumo taisyklių laikymąsi ir prisiima visą atsakomybę už savo elgesio pasekmes.
2.9 Jei klientas atsisako greitosios medicinos pagalbos ar pasišalina prieš jos atvykimą, jis pilnai atsako už patirtą žalą.
3.1 Klientai, norintys pasinaudoti „Padel Hub“ paslaugomis, turi iš anksto užsirezervuoti vietą per mūsų interneto svetainę, mobiliąją aplikaciją, arba tiesiogiai registratūroje. Atkreipiame dėmesį, kad dėl riboto aikštelių skaičiaus (padelio ir skvošo), paslaugų teikimas negali būti garantuotas be išankstinės rezervacijos.
3.2 Po sėkmingos rezervacijos, klientai gaus patvirtinimą el. paštu, taip pat informacija bus prieinama savitarnos paslaugų skiltyje registruotiems klientams.
3.3 Užsirezervavus paslaugą, laikoma, kad klientas pasinaudos „Padel Hub“ aikštelių teikiamomis paslaugomis nurodytu laiku. Jeigu paslaugos nepanaudotos, sumokėti pinigai negrąžinami, išskyrus konkrečias, šiose taisyklėse numatytas išimtis.
3.4 Jei dėl kokių nors priežasčių klientas negali atvykti žaisti į „Padel Hub“ aikšteles sutartu laiku, jis gali perleisti ar parduoti savo paslaugų naudojimo teisę žaidimo partneriams. Sekcijoje „Mano paslaugos”, asmuo gali parduoti savo laiką sistemoje. Sėkmingai parduodant laiką, į asmeninę „Padel Hub“ savitarnos sąskaitą bus pervesti virtualūs pinigai, kuriuos ateityje galima išleisti sporto arenos paslaugoms.
4.1 Vėlavimas ar neatvykimas į užsirezervuotą aikštelę laiku laikomas paslaugos panaudojimu.
4.2 Įrangos nuoma yra prieinama padelio administracijoje. Būtina saugoti ir tinkamai naudoti išnuomotą įrangą. Įrangą reikia grąžinti tokios pačios būklės, kaip ir buvo pasiimta. Kitu atveju klientas įsipareigoja atlyginti padarytą žalą.
5.1 Klientai, naudodamiesi „Padel Hub“ paslaugomis, privalo laikytis visų saugumo ir sveikatos taisyklių, taip pat rūpintis bendru naudojimosi erdvės tvarkymu ir švaros palaikymu.
6.1 Trikdyti kitus žaidėjus ar lankytojus keiksmų, rėkavimo, švilpimo, įrangos daužymo į sienas, grindis, atitvarus, ar kitokiu būdu sugadinant inventorių.
6.2 Patekti į kitų žaidėjų aikšteles per žaidimą.
6.3 Nekorektiškai naudotis sporto įranga, nesilaikant nustatytų instrukcijų.
6.4 Siūlyti sveikatingumo ar panašaus pobūdžio paslaugas, treniruoti ar konsultuoti klientus be raštiško sutikimo. Fotografuoti ar filmuoti be specialaus leidimo iš „Padel Hub“.
6.5 Į areną atsinešti ir vartoti maistą ar alkoholinius gėrimus, išskyrus vandenį ir specialų sporto maistą, taip pat bespalvius nealkoholinius gėrimus, kurie netepa kiliminės dangos.
